Autor: Roberto Chamorro
O termo gestão de contencioso bancário pode ser classificado como a administração ou gerenciamento de processos litigiosos envolvendo bancos e demais entidades do setor. Quando falamos de empresas de grande porte como as instituições financeiras, que possuem um grande volume de clientes, a probabilidade da empresa ter ações ajuizadas em seu desfavor é elevado, surgindo a necessidade de medidas preventivas e corretivas com fins de reduzir o dano.
A atuação estratégica do advogado começa com a compreensão profunda das leis e regulamentos bancários, bem como das especificidades dos contratos financeiros. Isso permite que o advogado avalie a validade das alegações e das defesas apresentadas, identificando os pontos fortes e fracos de cada caso. Além disso, o advogado deve estar atualizado sobre as mudanças nas regulamentações financeiras e as nuances do produto judicializado, o que pode afetar significativamente a estratégia de defesa.
No que diz respeito à resolução de conflitos, os advogados que atuam no contencioso bancário frequentemente buscam resolver os casos por meio de métodos alternativos, como a mediação ou a negociação, antes de recorrer aos tribunais. No entanto, quando a judicialização é inevitável, o advogado deve elaborar uma estratégia de litígio sólida, incluindo a coleta de evidências, a preparação de testemunhas e a apresentação de argumentos persuasivos.
Outro aspecto crucial da gestão de contencioso bancário é a comunicação eficaz com o cliente. Os advogados devem explicar de forma clara e transparente a situação legal, as opções disponíveis e os possíveis resultados. Isso permite que o cliente tome decisões informadas ao longo do processo.
Em resumo, a gestão de contencioso bancário exige uma atuação estratégica por parte dos advogados, que devem combinar um profundo conhecimento das leis bancárias com a habilidade de resolver conflitos de forma eficiente. A compreensão das regulamentações em constante evolução, a busca por soluções alternativas e a gestão de riscos são elementos essenciais dessa prática jurídica. A comunicação eficaz com o cliente também desempenha um papel fundamental na obtenção de resultados favoráveis para todas as partes envolvidas.
